Wie schicke ich das Gerät in die Werksstadt?

Um das defekte Gerät in die Reparatur einzuschicken beachten Sie die folgenden Schritte:

• unterschreiben Sie zuerst die Garantiekarte.
• packen Sie das Endgerät sorgfältig ein (sichern Sie es mit mehreren Schichten Blasfolie und einem zusätzlichen Karton)
• prüfen Sie, ob sich auf dem Päckchen auch die Rücksendeadresse und eine möglichst genauere Defektbeschreibung befindet
• und Ihre Kontaktnummer !!!

Jeder Kunde hat zwei Möglichkeiten:

1. Die defekte Ware kann bei dem Verkäufer abgegeben werden

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2. Oder wird direkt vom Käufer auf seine Kosten in die Servicewerksstadt eingeschickt:
FERGUSON CENTRALNY PUNKT SERWISOWY
ul. Bernardyńska 2
64-000 Kościan

Achtung: Wenn die Reklamation unberechtigt war oder die Garantiezeit abgelaufen ist, wird der Kunde mit zusätzlichen Lieferkosten belastet!!!