Mój tuner ciagle zawiesza się i restartuje . Co mam zrobić?

W tym przypadku należy:

1. Jezeli jest to jeszcze możliwe, usunąć przy pomocy funkcji menu "usuń" wszystkie wyszukane kanały.
2. Przywrócic ustawienia fabryczne (jeżeli jest to mozliwe)
3. Wgrać fabryczną listę kanałów ze strony producenta, przy pomocy programu HDUpgrader
4. Zaktualizować oprogramowanie do ostatniej wersji ze strony producenta.
5. Jeżelii to konieczne włączyć automatyczne wyszukiwanie programów.

Wgrywanie fabrycznej listy kanałów nie jest konieczne, wystarczy samodzielne przeszukanie satelity.

PROSIMY NIE KORZYSTAĆ Z NIE SPRAWDZONYCH LIST KANAŁÓW !
WGRANIE BŁĘDNEJ LISTY KANAŁÓW MOŻE SPOWODOWAĆ PROBLEMY PODCZAS PRACY ODBIORNIKA !

Jeżeli mimo skorzystania w powyższych rad, tuner nadal źle pracuje, wtedy nalezy go reklamować.
Reklamację składa się w punkcie zakupu, lub przesyła się tuner poprzez firmę kurierską GLS pod adres podany w karcie gwarancyjnej.

Przed wysłaniem tunera do reklamacji, należy go sprawdzić na innej instalacji antenowej. To że 'inny tuner' działa na tej instalacji nie daje zadnej gwarancji, że tuner HD będzie na niej działał. Odbiorniki HD posiadają wielokrotnie czulsze głowice i są bardziej czułe na wszelkie zakłócenia wynikające z instalacji antenowej.