Jak przesłać urządzenie do serwisu?

Aby przesłać uszkodzone urządzenie do naszego serwisu należy wykonać następujące kroki:

Do paczki ze sprzętem należy włożyć:

  • dowód zakupu lub jego kserokopię
  • opis, co się dzieje ze sprzętem (w przypadku odbiorników satelitarnych współpracujących z tzw. spliterem prosimy o podanie producenta i modelu tego urządzenia) 
  • podpisaną kartę gwarancyjną, co jest równoznaczne z akceptacją jej warunków
  • adres zwrotny oraz numer telefonu kontaktowego !!!
Uwaga: urządzenie należy właściwie zabezpieczyć i zapakować na czas transportu
(najlepiej kilka warstw folii bąbelkowej i karton)


Następnie każdy klient ma dwie możliwości:

1. oddać urządzenie do sprzedawcy

lub

2. zaadresować paczkę i wysłać na swój koszt bezpośrednio do serwisu:
FERGUSON CENTRALNY PUNKT SERWISOWY
ul. Bernardyńska 2
64-000 Kościan


Uwaga: jeżeli reklamacja okaże się nieuzasadniona lub termin gwarancji już minął to do kosztów naprawy doliczony zostanie koszt przesyłki!!!